کتاب یکه‌تاز اثر جیمز ای. راند و دایانا گیدون نشر راوشید

توضیحات

کتاب یکه‌تاز: رهنمودها و اندرزهایی برای رسیدن به موفقیت شغلی از راه هوش عاطفی به قلم جیمز ای. راند و دایانا گیدون، راهنمایی کاربردی برای تمام کسانی است که می‌خواهند کسب و کاری نوین برای خود دست و پا کنند و یا حرفه‌ی خود را گسترش دهند. راز حقیقی در پس کامیابی حرفه‌ای و هر آنچه برای پیشرفت شغلی نیاز دارید، هوش عاطفی است. این کتاب راهنمایی برای صاحبان مشاغل خدماتی است که می‌خواهند به اهداف حرفه‌ای خود در مورد روابط با مشتریان برسند. مدیر هر کسب و کاری باهوش و سخت‌کوش است اما، این ویژگی‌ها تقریباً در همه افراد این قشر دیده می‌شود. پس چطور می‌توان از دیگران متمایز شد؟ برای پیشرفت باید متفاوت بود، خوب بودن به تنهایی کافی نیست. باید به مهارت‌های ظریف، شبکه‌سازی، روابط با مشتریان، هوش مالی و شهرت شخصی مجهز شد. این کتاب با تصاویری گویا و جالب، دارای مفاهیمی بسیار بی‌پرده و نواندیشانه است که همراه با بینش‌ها، داستان‌ها و توصیه‌های واقعی در دنیای کارآفرینی و تجارت امروزی بیان می‌شوند. جیمز ای. راند (James Rand Jr) و دایانا گیدون (Diana Giddon) بر پایه‌ی 40 سال فعالیت در شرکت مورگان استنلی، تلاش می‌کنند تا به شما بیاموزند چگونه گروه کسب‌ و کار خود را رهبری کنید، چه زمانی از دیگران پیروی کنید و چطور شهرت مورد نیاز خود را برای پیش‌روی در قلمرویی رقابتی کسب کنید. یکه تاز به شما یاد خواهد داد که چطور روابط میان فردی خود را گسترش دهید، مهارت‌های نرمتان را تقویت کنید و در نهایت یک نام تجاری بی‌نظیر در صنعت خود بسازید. چه کسانی باید یکه تاز را بخوانند؟ یکه تاز، راهنمایی مهم هم برای هر کسی خواهد بود که موفقیتش وابسته به هوش عاطفی و رابطه اعتماد محور با مشتری است و هم برای کسی که می‌خواهد در شغل حرفه‌ای خود موفق باشد. نخستین بخش این کتاب به فرد تازه کار می‌گوید که چگونه یک «کار» خدمات حرفه‌ای را تبدیل به یک «شغل» خدمات حرفه‌ای کند. اما بخش دوم کتاب توصیه‌هایی برای کسانی خواهد داشت که در حال زیر پوشش قرار دادن مشتری هستند یا برای این کار خود را آماده می‌کنند. همچنین بخش سوم نیز یک راهنمای مهم برای همه‌ی کسانی‌ست که در حال گرفتن نقش رهبری در یک مؤسسه خدمات حرفه‌ای هستند.