توضیحات
هدف این کتاب برای کمک به سازمان ها برای بهبود کارآمدی و رضایت مشتریانشان، الزاماتی را برای سیستم مدیریت کیفیت تشریح می کند. با پیاده سازی و دریافت استاندارد ایزو 9001 سازمان ها قادر خواهند بود تا از خود قابلیت تحویل پایدار محصولات و خدماتی را نشان دهد که انتظارات مشتریان و انتظارات قانونی را برآورده ساخته و فراتر از این انتظارات قدم بردارد.
| نویسنده | سازمان بین المللی استاندارد |
| مترجم | سعید رمضانی، حجت باقری، علی بهنام خانیکی |
| شابک | 978-600-173-201-0 |
| ناشر | مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران |
| موضوع | استاندارد مدیریت |
| قطع | پالتویی |
| نوع جلد | شومیز |
| نوع کاغذ | تحریر |
| نوع چاپ | دیجیتال |
| چاپ شده در | ایران |
| گروه سنی | بزرگسال |
| تعداد صفحه | 154 |
| تعداد جلد | 1 |
| وزن | 250 گرم |
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.